180 пассажиров рейса Бухарест — Кельн уже два дня пытаются получить или хотя бы узнать о своем багаже, который авиакомпания просто оставила в Бухаресте.
Пассажиры вылетели из аэропорта Отопень 6 декабря 2023 года и прибыли в город Кельн без багажа.
В Германии никто из пассажиров не получил свой багаж или какую-либо информацию о его местонахождении. Что еще хуже, те, кто вылетел из Кельна в Румынию тем же обратным рейсом, также были отправлены без багажа, отмечает Noi.md со ссылкой на stiripesurse.ro.
У некоторых пассажиров остались в багаже лекарства или необходимые документы, а также ценные вещи, и ни один представитель авиакомпании до сих пор не связался с ними, чтобы объяснить, как они смогут получить свой багаж, за который каждый пассажир заплатил десятки евро.